Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, Arı Su Tesisat Ustası tarafından sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. İstanbul merkezli hizmet veren Arı Su Tesisat Ustası, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel bir sorumluluk olarak kabul eder ve tüm veri işleme süreçlerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütür.
Kişisel Verilerin Tanımı
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Hizmet süreçlerinde elde edilen ad, soyad, telefon numarası, adres bilgisi, e-posta adresi ve iletişim sırasında paylaşılan diğer bilgiler kişisel veri kapsamında değerlendirilmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Arı Su Tesisat Ustası tarafından kişisel veriler; web sitesi üzerinden yapılan başvurular, telefon görüşmeleri, e-posta iletişimi veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla doğrudan ilgili kişilerden elde edilebilir. Bu veriler yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla toplanmaktadır.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Servis taleplerinin alınması ve planlanması
Tesisat hizmetlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri ile iletişim kurulması
Hizmet süreçlerinin yönetilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi
Kişisel veriler yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda işlenir ve bu amaçlar dışında kullanılmaz.
Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Arı Su Tesisat Ustası, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım gibi risklere karşı korunması için uygun güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yasal yükümlülükler veya hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olması durumunda ilgili mevzuat çerçevesinde yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir. Bunun dışında kişisel veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
Kişisel verileri işlenen kişiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Belirli şartlar altında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklara ilişkin talepler, firmaya yapılacak başvurular aracılığıyla değerlendirilebilir.
Politika Güncellemeleri
Arı Su Tesisat Ustası, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İletişim Bilgileri
Firma: Arı Su Tesisat Ustası
Adres: İçerenköy, Bahçe Sok. No:33, 34752 Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0551 648 35 49
Web Sitesi: www.arisutesisatustasi.com.tr
E-posta: info@arisutesisatustasi.com.tr